Politique de confidentialité de Drivoras Autos SA

1. Responsable des données

Drivoras Autos SA, société de vente de véhicules d'occasion basée à Paris, au 129 Boulevard Haussmann, 75009, est le responsable des données. Nous assurons la protection stricte de vos informations personnelles conformément aux dispositions de l'Autorité des marchés financiers (AMF) et au RGPD.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de vos visites sur notre site web et lors de vos interactions avec nos équipes de vente. Les informations collectées incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et données de navigation. Ces données sont utilisées pour améliorer votre expérience client, personnaliser nos offres et gérer nos relations commerciales. En 2025, nous avons enregistré 123 456 demandes de rendez-vous en ligne, ce qui représente une augmentation de 27% par rapport à 2024.

3. Base légale pour le traitement des données

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur l'article 6 du RGPD, qui stipule que le responsable des données doit avoir une base légale pour traiter les données. Nous collectons vos données avec votre consentement explicite ou pour exécuter un contrat lié à la vente de véhicules. En 2025, nous avons obtenu 98 765 consents explicites, soit 89% de nos demandes en ligne.

4. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour analyser le comportement des utilisateurs et personnaliser votre expérience. Les cookies sont stockés sur votre appareil et permettent de suivre vos visites ainsi que vos préférences. En 2025, nous avons enregistré 85 674 visites uniques, dont 34% provenant de dispositifs mobiles.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf pour des raisons légales ou pour répondre à une exigence administrative. Nous collaborons avec des fournisseurs de services de paiement et des plateformes de réservation de véhicules, conformément aux réglementations de l'AMF. En 2025, nous avons établi 456 partenariats avec des entreprises locales à Paris.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois après la dernière interaction avec Drivoras Autos SA. Cette durée est déterminée en fonction de nos obligations légales et de nos besoins commerciaux. En 2025, nous avons archivé 12 345 dossiers clients, représentant 18% de notre base de données totale.

7. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données ou l'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par courriel à l'adresse [email protected]. En 2025, nous avons traité 1 234 demandes de droits des personnes concernées, soit 12% de nos interactions clients.

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Drivoras Autos SA est Mme Sophie Lefevre, basée à Paris, au 129 Boulevard Haussmann, 75009. Elle peut être contactée par courriel à [email protected] ou par téléphone au +33 1 23 45 67 89. Le DPO assure la conformité avec le RGPD et l'AMF, en collaborant étroitement avec nos partenaires et fournisseurs de services.